Union Energy Corporation Pte Ltd

Sistem ERP Synergix Technologies, Taskhub, telah sangat membantu segala kebutuhan bisnis kami. Berbagai kustomisasi yang kompleks membuat vendor ERP mana pun sangat sulit untuk memenuhi kriteria kami karena mengintegrasikan pusat panggilan, tim operasional, dan pabrik produksi bukanlah hal yang mudah dilakukan. Namun, Synergix tidak hanya bersedia menerima tugas tersebut tetapi juga menunjukkkan kinerja yang sesuai dengan harapan kami.

Kami juga ingin memuji layanan yang diberikan oleh Synergix Technologies. Terlepas dari kendala kecil pada saat peluncuran awal, waktu respons mereka sangat baik dan manajer proyek mereka sangat berkomitmen dalam membantu menyelesaikan semua masalah hingga akhirnya memastikan keberhasilan operasional kami sejak 2012. Saat ini, pengemudi kami telah dilatih dan dilengkapi dengan perangkat seluler Android untuk pemenuhan pesanan yang terhubung langsung dengan departemen layanan pelanggan kami. Dengan teknologi berbasis web, ketiga lokasi kantor kami telah terhubung melalui ERP Taskhub.

Dalam situasi di mana kami memerlukan bantuan tambahan, layanan bantuan (helpdesk) mereka mampu menyelesaikan masalah kami dalam jangka waktu yang wajar dan meminimalkan gangguan operasional dalam bisnis kami.

Kami merekomendasikan perusahaan mana pun yang membutuhkan sistem ERP untuk mempertimbangkan Taskhub dari Synergix Technologies.

Nama: Miss Ellen Teo

Jabatan: General Manager