wordpress stats

ปลดล็อกสิทธิประโยชน์จากเงินสนับสนุนด้วยโซลูชัน ERP ของ Synergix คลิกที่นี่

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันสามารถทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับภูมิหลังของ Synergix Technologies ได้หรือไม่?

Synergix Technologies ก่อตั้งขึ้นในปี 1990 โดยเริ่มต้นจากการเป็นซอฟต์แวร์บัญชีเพียงอย่างเดียว ต่อมาด้วยการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ซอฟต์แวร์ของเราได้วิวัฒนาการสู่ระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) บนเว็บแบบเต็มรูปแบบ ปัจจุบัน นอกจากสำนักงานใหญ่ในสิงคโปร์แล้ว เรายังมีสาขาในต่างประเทศทั้งในฮานอยและเซบู ที่ร่วมสนับสนุนการพัฒนาซอฟต์แวร์ ERP ของเราอย่างต่อเนื่อง

 

  • Synergix Technologies ก่อตั้งมาแล้วกี่ปี?

Synergix Technologies ก่อตั้งในสิงคโปร์มานานกว่า 30 ปีแล้ว

 

  • ซอฟต์แวร์ Synergix ERP เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นใช่หรือไม่?

ไม่ใช่ ซอฟต์แวร์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น โดยพื้นฐานแล้ว Synergix ERP มุ่งเน้นไปที่กลุ่มธุรกิจ SME เนื่องจากทุกบริษัทต่างมีความต้องการความโปร่งใสและความสม่ำเสมอในการจัดทำเวอร์ชันเอกสาร เพื่อลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นออกไป

 

ข้อมูลผลิตภัณฑ์และประโยชน์ที่ได้รับ

  • ซอฟต์แวร์ Synergix ERP สามารถขยายขนาดได้หรือไม่?

ได้แน่นอนครับ เนื่องจากซอฟต์แวร์ Synergix ERP ทำงานในรูปแบบมอดูล (Modular basis) เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าต้องการเพิ่มมอดูลใหม่ ซอฟต์แวร์ Synergix ERP จะสามารถรองรับความต้องการของลูกค้าได้ ดังนั้นระบบจะเติบโตไปพร้อมกับบริษัทของคุณ

 

  • ซอฟต์แวร์ Synergix ERP มีมอดูลอะไรบ้าง?

ปัจจุบัน ซอฟต์แวร์ Synergix ERP ประกอบด้วยมอดูลที่ทำงานร่วมกันอย่างสมบูรณ์ถึง 25 มอดูล ได้แก่ การจัดการโครงการ (Project Management), การจัดการฝ่ายขาย (Sales Management), การจัดซื้อ (Procurement), การติดตามสินค้าคงคลัง (Inventory Tracking), การบัญชี และการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) เป็นต้น

ดูรายการโซลูชัน Synergix ERP ทั้งหมดได้ [ที่นี่]

 

  • ซอฟต์แวร์ Synergix ERP เหมาะสมกับอุตสาหกรรมหรือธุรกิจประเภทใดมากที่สุด?

ระบบ ERP ของเราเน้นให้บริการแก่ธุรกิจในกลุ่มการก่อสร้างและอาคาร (Building & Construction), วิศวกรรมทางเรือ (Marine Engineering), การผลิต (Manufacturing), การขายส่งและการจัดจำหน่าย (Wholesale and Distribution), รวมถึงอุตสาหกรรมการเช่าและบริการ (Rental & Services) ดูความคิดเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับระบบ ERP ของเราได้ [ที่นี่]

 

  • ระบบรองรับหลายภาษาหรือไม่?

รองรับครับ ซอฟต์แวร์ Synergix ERP สามารถใช้งานได้ในภาษาอังกฤษ ภาษาจีนกลาง และภาษาเวียดนาม

 

  • ฉันให้ความสำคัญเฉพาะธุรกิจหลักและไม่มีความรู้ด้านไอที ฉันยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Synergix ERP ได้หรือไม่?

ได้อย่างแน่นอนครับ ทีมงานติดตั้งระบบที่มีความเชี่ยวชาญสูงของ Synergix Technologies จะดูแลให้ผู้ใช้งานระบบ ERP ของเราทุกคนได้รับการฝึกอบรมเพื่อใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ ยิ่งไปกว่านั้น จะมีการบันทึกวิดีโอการฝึกอบรมการใช้งานจริงแบบเฉพาะเจาะจง (Customized Live Training Video) เพื่อให้แม้แต่พนักงานใหม่ของคุณก็สามารถดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้ด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

 

  • ฉันสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์ Synergix ERP ได้หรือไม่แม้จะอยู่นอกสำนักงาน?

แน่นอนครับ! ซอฟต์แวร์ Synergix ERP เป็นโปรแกรมบนเว็บ (Web-based) และสามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ (เช่น Mozilla Firefox, Chrome หรือ Safari เป็นต้น)

 

  • คุณสนใจในซอฟต์แวร์ Synergix ERP และต้องการขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ Synergix ERP หรือไม่?

โปรดคลิก [ที่นี่] เพื่อติดต่อเรา หรือโทรหาเราได้ที่ +65 6664 3030

 

ระบบและรายละเอียดทางเทคนิค

  • หากฉันพบปัญหาขณะใช้งานซอฟต์แวร์ Synergix ERP ฉันควรทำอย่างไร?

เมื่อใดก็ตามที่มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Synergix ERP ลูกค้าของเราสามารถเข้าใช้งาน Help Desk เพื่อขอรับการสนับสนุนได้ ปัจจุบันบริษัทของเรามีเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคประมาณ 50 ท่านที่ดูแลเรื่องความเสถียรของซอฟต์แวร์ ERP โดยเฉพาะ

 

  • ฉันสามารถจัดเก็บข้อมูล (Host data) ได้ที่ไหนและอย่างไร?

คุณสามารถทำได้สองวิธี คือ ผ่านเซิร์ฟเวอร์ในสำนักงานของคุณเอง หรือผ่านระบบคลาวด์ (Cloud)

 

  • มีแผนการกู้คืนระบบ (System Recovery Plans) หรือไม่?

ข้อมูลในระบบ ERP สามารถทำการสำรองข้อมูล (Backup) ได้เป็นรายวัน ดังนั้นแม้ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งเกิดการขัดข้อง บริษัทก็ยังสามารถเรียกคืนข้อมูลกลับมาได้

 

การติดตั้งโครงการ ERP

  • ระยะเวลาโดยประมาณในการติดตั้งโครงการซอฟต์แวร์ ERP คือเท่าใด?

It takes about 4 to 6 months depending on the scale of the ERP Software modules taken up by the client.

 

  • มีการจัดคอร์สฝึกอบรมสำหรับการใช้งานระบบ ERP ของคุณหรือไม่?

มีครับ เรามีการจัดฝึกอบรมให้แก่ลูกค้าที่ศูนย์ฝึกอบรม (Training Centre) ของเรา นอกจากนี้ยังมีการจัดทำวิดีโอบันทึกการฝึกอบรมจริง (Live video recording) มอบให้ด้วย

 

  • ขั้นตอนมาตรฐานปกติในการเริ่มใช้งานระบบ ERP (Rolling out) เป็นอย่างไร?

โดยปกติเราจะเริ่มจากขั้นตอนการหารือกับหัวหน้าแผนกของคุณ เพื่อตั้งค่าการกำหนดค่าหลักของระบบ (Master configuration) และเพื่อยืนยันรายการที่มีการปรับแต่งแก้ไขทั้งหมด (ถ้ามี) เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว จะมีการอนุมัติหน้าจอต้นแบบ (Prototype screens) สำหรับรายการที่ปรับแต่งโดยผู้ใช้งาน หลังจากนั้นจะมีการจัดเซสชันการฝึกอบรมการใช้งานซอฟต์แวร์ Synergix ERP หลายครั้งตามลำดับ

 

พันธมิตรผู้แนะนำ

  • โปรแกรมพันธมิตรผู้แนะนำ (Referral Partner Program) ของ Synergix Technologies ทำงานอย่างไร?

พันธมิตรผู้แนะนำของเราจะได้รับเงิน 500 SGD เมื่อเราเข้าร่วมการนัดหมายกับลูกค้าที่ท่านแนะนำมา และรับอีก 10% ของค่าธรรมเนียมสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ (Software user license fee) เมื่อปิดการขายได้สำเร็จ (ไม่รวมฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการจากบุคคลที่สาม) ตัวอย่างเช่น หากมูลค่าโครงการคือ 150,000 $คุณจะได้รับเงิน 15,000$

 

  • ฉันจะเข้าเป็นพันธมิตรกับ Synergix Technologies ได้อย่างไร?

เพียงกรอกแบบฟอร์มพันธมิตรที่นี่ หรือติดต่อทีมการตลาดของเราโดยส่งอีเมลไปที่ marketing@synergixtech.com พร้อมระบุหัวข้อว่า “Enroll in Referral Partner Program” โปรดระบุข้อมูลติดต่อของคุณแล้วเราจะติดต่อกลับไปโดยเร็วที่สุด

ติดต่อเราตอนนี้

ไซต์นี้ลงทะเบียนกับ wpml.org ในฐานะไซต์พัฒนา สลับไปยังไซต์การผลิตโดยใช้รหัส remove this banner.